Mesafeli Satış Sözleşmesi
ReklamAnaliz.net üzerinden uzaktan kurulan ücretli hizmet sözleşmesinin koşulları.
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: HZR Yazılım Danışmanlık Dijital Paz. LTD ŞTİ (marka: ReklamAnaliz.net), adres: Bakırköy, e-posta: info@reklamanaliz.net, telefon: —, vergi dairesi/no: — / —, MERSİS: —, KEP: —. Alıcı; sipariş ekranında adı, iletişim ve fatura bilgileri bulunan tüketici veya ticari müşteridir.
2. Konu ve kapsam
Bu sözleşme, alıcının seçtiği abonelik, AI kredisi veya ürün araştırma hakkının elektronik ortamda sağlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş özeti, plan kapsamı, süre, vergi ve toplam bedel sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Sözleşmenin kurulması
Alıcı ön bilgilendirme formunu ve sözleşmeyi okuyup ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi açıkça onayladığında sözleşme kurulur. Onay ve sözleşme kaydı kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilebilir ve işlem kayıtları saklanır.
4. Hizmetin ifası
Abonelik hakları başarılı kart işlemi sonrasında, havale/EFT işlemlerinde ise ödemenin doğrulanmasından sonra hesaba tanımlanır. Ücretsiz deneme süresi ücretli hizmetten ayrıdır ve kendiliğinden ücret tahsilatı yapılmadıkça ödeme borcu doğurmaz.
5. Bedel ve ödeme
Tüm vergiler dahil toplam bedel sipariş ekranında gösterilir. Banka veya ödeme kuruluşunun uyguladığı kullanıcı kaynaklı ücretlerden sağlayıcı sorumlu değildir. Fatura, alıcının bildirdiği bilgilerle elektronik olarak düzenlenir.
6. Cayma hakkı
Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Cayma bildirimi info@reklamanaliz.net adresine veya sunulan kalıcı veri saklayıcısına yöneltilir. Tüketicinin açık talebi ve onayıyla cayma süresi dolmadan tamamen ifa edilen hizmetlerde ya da elektronik ortamda anında teslim edilip kullanılmaya başlanan dijital haklarda mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Kullanılmamış kısma ilişkin emredici tüketici hakları saklıdır.
7. İade
Geçerli cayma veya haklı fesih halinde iade, bildirimin ulaşmasından sonra mevzuattaki süre içinde ve kural olarak ödeme aracına uygun biçimde yapılır. Ücretsiz deneme ayrıca bir iade taahhüdü oluşturmaz. Kullanılmış ek kredi veya araştırma hakları, hukuken zorunlu olmadıkça yeniden kullanıma açılamaz.
8. Sorumluluk ve üçüncü taraflar
Meta, Google, TikTok, LinkedIn ve diğer platformların API erişimi, kesintileri veya politika değişiklikleri sağlayıcının doğrudan kontrolü dışındadır. Sağlayıcı kendi kusurundan doğan sorumluluğunu emredici mevzuat sınırları içinde yerine getirir; tüketicinin yasal hakları sınırlandırılmaz.
9. Başvuru ve uyuşmazlık
Talepler info@reklamanaliz.net adresine iletilebilir. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Ticari müşteriler bakımından kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.