Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: HZRSoft Yazılım Dijital Pazarlama Danışmanlık ve Ticaret (marka: ReklamAnaliz.net), adres: Yeni Mahalle Ahmet Kabaklı Cad. 1583. Sokak No:12/3, Bağcılar / İstanbul, e-posta: info@reklamanaliz.net, telefon: 0212 651 52 53, vergi dairesi/no: — / —, MERSİS: —, KEP: —. Alıcı; sipariş ekranında adı, iletişim ve fatura bilgileri bulunan tüketici veya ticari müşteridir.

2. Konu ve kapsam

Bu sözleşme, alıcının seçtiği abonelik, AI kredisi veya ürün araştırma hakkının elektronik ortamda sağlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş özeti, plan kapsamı, süre, vergi ve toplam bedel sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Sözleşmenin kurulması

Alıcı ön bilgilendirme formunu ve sözleşmeyi okuyup ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi açıkça onayladığında sözleşme kurulur. Onay ve sözleşme kaydı kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilebilir ve işlem kayıtları saklanır.

4. Hizmetin ifası

Abonelik hakları başarılı kart işlemi sonrasında, havale/EFT işlemlerinde ise ödemenin doğrulanmasından sonra hesaba tanımlanır. Ücretsiz deneme süresi ücretli hizmetten ayrıdır ve kendiliğinden ücret tahsilatı yapılmadıkça ödeme borcu doğurmaz.

5. Bedel ve ödeme

Tüm vergiler dahil toplam bedel sipariş ekranında gösterilir. Banka veya ödeme kuruluşunun uyguladığı kullanıcı kaynaklı ücretlerden sağlayıcı sorumlu değildir. Fatura, alıcının bildirdiği bilgilerle elektronik olarak düzenlenir.

6. Cayma hakkı

Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Cayma bildirimi info@reklamanaliz.net adresine veya sunulan kalıcı veri saklayıcısına yöneltilir. Tüketicinin açık talebi ve onayıyla cayma süresi dolmadan tamamen ifa edilen hizmetlerde ya da elektronik ortamda anında teslim edilip kullanılmaya başlanan dijital haklarda mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Kullanılmamış kısma ilişkin emredici tüketici hakları saklıdır.

7. İade

Geçerli cayma veya haklı fesih halinde iade, bildirimin ulaşmasından sonra mevzuattaki süre içinde ve kural olarak ödeme aracına uygun biçimde yapılır. Ücretsiz deneme ayrıca bir iade taahhüdü oluşturmaz. Kullanılmış ek kredi veya araştırma hakları, hukuken zorunlu olmadıkça yeniden kullanıma açılamaz.

8. Sorumluluk ve üçüncü taraflar

Meta, Google, TikTok, LinkedIn ve diğer platformların API erişimi, kesintileri veya politika değişiklikleri sağlayıcının doğrudan kontrolü dışındadır. Sağlayıcı kendi kusurundan doğan sorumluluğunu emredici mevzuat sınırları içinde yerine getirir; tüketicinin yasal hakları sınırlandırılmaz.

9. Başvuru ve uyuşmazlık

Talepler info@reklamanaliz.net adresine iletilebilir. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Ticari müşteriler bakımından kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.